อ้างอิง

รู้จักสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน bk168

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ — โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการบัญชี
bk168 รู้จักสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน bk168
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง — ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ได้รับการตอบกลับที่ตรงประเด็น

ทีมออนไลน์

Live Chat

แชทสดผ่านหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทางอีเมล เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูล การแก้ไขบัญชี หรือการยื่นเรื่องร้องเรียน

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE สำหรับการสอบถามทั่วไปเรื่องสิทธิ์และข้อกำหนด ทีมงานตอบกลับในภาษาไทย

ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหลัก ทุกการเชื่อมต่อเข้ารหัสด้วย SSL รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบ hash และไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดสามารถเรียกดูได้ การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เสมอ

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL — ทั้งข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม
การยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำร้องผ่านทีมซัพพอร์ตหรืออีเมลที่แสดงในหน้านี้
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกโดยอัตโนมัติหลังพ้นระยะเวลาดังกล่าว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูล และการจัดการบัญชี — หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือ Live Chat พร้อมระบุประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอผ่านช่องทางชำระเงินที่เลือก

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลทันที พร้อมระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งขั้นตอนถัดไป

เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต